
ILS EN PARLENT
Pourquoi choisir le CityVolt™
|   | Doulia | Autres |
|---|---|---|
| Moteur 250 W homologué — jusqu'à 25 km/h | ||
| Batterie amovible — jusqu'à 80 km | ||
| Contrôle atelier en 30 points | ||
| Garantie 12 mois moteur et batterie | ||
| Équipé d'origine : porte-bagages, éclairage, garde-boue | ||
| Kit Sécurité Cycliste OFFERT |
Plus de 1 100 cyclistes équipés ❤️
FAQ – Questions fréquentes
« Reconditionné », ça veut dire quoi exactement ?
« Reconditionné », ça veut dire quoi exactement ?
Le vélo a déjà servi. Il repasse en atelier pour un contrôle en 30 points : capacité réelle de la batterie, moteur, freins, transmission, roues, serrages. Les pièces d'usure sont remplacées si besoin. De légères traces esthétiques sont possibles — c'est précisément ce qui fait la différence de prix.
Quelle autonomie réelle ?
Quelle autonomie réelle ?
Jusqu'à 80 km en assistance basse sur terrain plat. En usage quotidien avec des côtes et des arrêts, comptez 45 à 60 km — soit plusieurs jours de trajets domicile-travail avec une seule charge.
Faut-il un permis ou une assurance ?
Faut-il un permis ou une assurance ?
Non : l'assistance est homologuée et se coupe à 25 km/h, ce qui en fait un vélo au sens du code de la route. Ni permis, ni immatriculation, ni assurance obligatoire — une responsabilité civile reste recommandée.
Le vélo arrive-t-il monté ?
Le vélo arrive-t-il monté ?
Il arrive monté à 90 %. Restent la roue avant, le guidon et les pédales à fixer, avec la notice et les outils fournis : comptez une vingtaine de minutes.
Quelle garantie ?
Quelle garantie ?
12 mois sur le moteur et la batterie, et 30 jours pour changer d'avis avec retour organisé par notre service client.
Experts en service client
Pas 100 % satisfait de votre commande ? Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème. Profitez de la garantie de remboursement de 30 jours* et essayez-le sans risque.
Notre service client est disponible du lundi au dimanche, de 9h00 à 22h00.
Temps de réponse moyen : 24 heures